Условия доставки

Доставка из фермерских хозяйств

Деревенская еда — это продукция, которая выполняется вручную небольшими партиями. Когда вы делаете заказ, фермеры начинают готовить его специально для вас, а затем доставляют в город, примерно за 100-300 километров от хозяйства. Весь путь от сырья на ферме до готовой еды на вашем столе требует времени, поэтому мы рассчитываем оптимальные сроки доставки: и постараемся доставить товар в течение выбранного вами дня.

Если вы немного опоздали с заказом на ближайшую дату — ничего страшного! Свяжитесь с нами как можно скорее и сообщите об этом в комментарии к заказу. Мы постараемся найти способ доставить заказ именно в выбранное вами время.

Изменение стоимости заказа

Когда фермеры указывают цену за килограмм (например: птицы, рыбы, кролика или свиной шеи), они не могут точно назвать вес каждой тушки или весового продукта. При сборке заказа продавец взвешивает продукт и рассчитывает окончательную стоимость, которая может изменить сумму заказа в большую или меньшую сторону. Мы сообщим вам окончательную стоимость заказа после сборки.

Некоторые продавцы для удобства клиентов рассчитывают среднюю цену за позицию, которая останется фиксированной не зависимо от некоторой разницы в весе.

Замена или отсутствие продуктов

Поскольку фермерские хозяйства достаточно маленькие и производят продукцию штучно, иногда некоторые позиции могут отсутствовать. В таких случаях мы стараемся найти замену выбранного вами продукта у других продавцов. К сожалению, из-за того, что проверенных фермерских хозяйств немного и они узкоспециализированы, это не всегда возможно.

Минимальная стоимость заказа 1500 руб.

Вежливые курьеры

Наши приветливые курьеры всегда доставляют заказы точно вовремя.

SMS-уведомления

Как только заказ будет доставлен, вы получите бесплатное SMS-уведомление.


У вас возникли свои вопросы? Напишите нам и мы дадим на них ответ info@freshesh.ru

Подписаться на скидки и акции